Análisis de Datos en tu local comercial

Vivimos en la era de la información. Cada día tenemos mas y mejores flujos de datos que nos permiten convertir la información en objetivos que nos ayudan a tomar mejores decisiones, incrementar el potencial de nuestro negocio o simplemente hacer mas eficiente algo.

Las nuevas tecnologías nos permiten tener datos incluso en comercios o negocios “no informatizados”.

Para poner de ejemplo. Un comerciante puede conocer el trafico que ingresa en su local y tener diferentes estadísticas que le permitan adaptarse a determinadas tendencias que le permitan incrementar sus ventas u optimizar sus costos.

Existen desarrollos tecnológicos que a través de la instalación de cámaras y sensores se puede obtener este tipo de datos:

  • Cantidad de personas que miran la vidriera del local
  • Cantidad de personas que ingresan al local
  • Duración de la visita
  • Frecuencia de la visita
  • Porcentaje de visitas y conversión de ventas

Vale destacar que los sistemas tienen algoritmos que excluyen de estas variables a los empleados del comercio para que la identificación de los potenciales clientes sea certera, junto con toda la información recolectada es posible entender:

  • Horarios pico, lo que permite la optimización del personal según las horas de mas demanda
  • Relación de vistas a la vidriera/ingreso al local
  • Relación de visitas al local/compras
  • Conocer el perfil de sus compradores, permitiendo en base a ello adaptar promociones y ofertas

Este es un breve post introductorio a este tipo de tecnologías contándoles a nuestros visitantes algunas opciones tecnológicas para comercios y retails. Existen complementes adicionales que nos permiten detectar las decisiones de compra de una persona ya sea por sus gustos, precios, etc. En post futuros iremos ampliando la gama de servicios que cuenta un negocio para mejorar la experiencia de su negocio de cara a sus clientes y potenciales clientes. Les dejamos un video para que 3 minutos puedan introducir los conceptos que esta tecnología esta generando:

La inspiración existe, pero tiene que encontrarte trabajando.

— Pablo Picasso

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